Automatisation IA · Pour les entreprises qui veulent gagner du temps

L'IA qui fait levier sur ton business.

Maulky installe et opère des systèmes IA qui répondent à tes clients, gèrent tes avis et remplissent ton agenda — calibrés sur ta marque. Tu te concentres sur ton métier, l'IA s'occupe du reste.

Audit gratuit · Tu vois le système tourner avant de payer
Ce que Maulky débloque
5-10h
gagnées chaque semaine sur les tâches répétitives
Avis clients traités 100%
Délai de réponse client < 5 min
RDV & leads suivis 24/7
Calibré sur ta marque
Le constat

3 fuites silencieuses coûtent des clients à ton business.

Pas des reproches — des opportunités à débloquer dès maintenant.

Avis & réputation ignorés

La plupart des avis Google restent sans réponse, faute de temps. Or une fiche active rassure les futurs clients et grimpe dans les résultats locaux. Chaque jour sans réponse, c'est de la visibilité et de la confiance perdues.

~17% du classement local Google dépend de l'activité sur les avis (Moz)
💬

Réponses trop lentes

Questions sur le site, DM Instagram, emails, demandes de devis… Chaque message qui traîne, c'est un client qui file chez le concurrent qui a répondu en premier. Ton équipe sature sur les questions simples.

plus de chances de convertir un lead en répondant dans l'heure (HBR)
📅

RDV & leads qui passent à la trappe

Appels manqués jamais rappelés, demandes de RDV hors horaires, devis jamais relancés. Des clients prêts à acheter, perdus parce que personne n'était dispo au bon moment.

~27% des appels vers les commerces locaux restent sans réponse (étude secteur)
Pour qui

Pensé pour ton métier.

Le même système, calibré différemment selon ton activité. Voici à quoi ça ressemble concrètement.

🛍️

E-commerce & retail

  • Réponses auto aux avis Google & Trustpilot, sur toutes tes fiches
  • Chatbot site : livraison, retours, dispo, tailles — 24/7
  • Tri & réponse des DM et commentaires Instagram
  • Capture de leads pour tes drops et nouveautés
🦷

Cabinets dentaires & santé

  • Prise de RDV en ligne + rappels automatiques aux patients
  • Standard IA : aucun appel manqué, rappel automatique
  • Réponses aux avis Google (le bouche-à-oreille local)
  • Réponses aux questions courantes (horaires, tarifs, urgences)
📍

Commerces & services locaux

  • Avis Google : le nerf de la guerre du référencement local
  • Réponses aux demandes (resto, salon, immo, artisan…)
  • Prise de RDV & devis, même en dehors des horaires
  • Relance automatique des prospects qui n'ont pas donné suite

Un autre secteur ? Le système s'adapte. On regarde ton cas précis pendant l'audit gratuit.

La solution Maulky

Un système qui tourne 24/7, calibré sur ta marque.

Trois briques, déployées progressivement pour limiter le risque. Tu choisis par où commencer selon ta priorité.

01

Avis & e-réputation automatiques

Réponse à 100% de tes avis sous 24h (Google, Trustpilot…), sur toutes tes fiches. Rattrapage du retard historique. Sur un avis négatif, tu reçois une alerte avec une réponse pré-rédigée à valider en un clic — rien de sensible n'est publié sans toi.

Ton de marque calibré Référencement local Alerte avis négatifs Plus de confiance client
02

Réponse clients 24/7 — site, Instagram, email

Un assistant IA qui répond instantanément aux questions courantes sur ton site, tes DM Instagram et tes emails : horaires, dispo, livraison, tarifs, FAQ métier. Les vrais sujets (cas complexes, B2B, plaintes) sont remontés directement à ton équipe.

FAQ instantanée Escalade intelligente Capture de leads Multi-canal
03

Prise de RDV & relance des leads

Ton agenda se remplit tout seul : prise de RDV en ligne, rappels automatiques, standard IA qui rappelle les appels manqués, relance des devis et prospects sans réponse. Plus aucune opportunité qui passe à la trappe.

Agenda automatisé Rappels RDV Aucun appel manqué Relance devis
📊
Bonus · Inclus dans le mensuel

Tableau de bord « Voix du client »

Une interface que tu ouvres quand tu veux : volume traité, note moyenne, thématiques qui reviennent (qualité, accueil, demandes récurrentes), alertes. La donnée client que personne dans ton équipe ne pourrait produire à la main — pour décider mieux.

Les chiffres qui comptent

Ce que la donnée dit de ces leviers.

Des benchmarks publics, vérifiables. Aucune fausse promesse.

+18%
de revenu pour les entreprises qui répondent activement à leurs avis
Source : Chatmeter
+10-20%
de visibilité locale Google pour les fiches qui répondent à 80%+ des avis
Source : Moz
plus de chances de convertir un lead en répondant dans l'heure
Source : Harvard Business Review
+15-30%
de conversion avec un assistant client bien calibré
Source : Glassix

Ce ne sont pas des promesses Maulky, ce sont des repères marché que les bons opérateurs atteignent. On définit ensemble tes objectifs réalistes à l'audit.

Tarifs

Transparent. Adapté à ton business.

Un setup une fois, puis une maintenance mensuelle. Le périmètre exact (et donc le prix) se définit après l'audit gratuit, selon ton métier et tes priorités.

Setup — une fois
à partir de 2 000 € HT
Payable à la signature, après l'audit
  • Installation des briques choisies (avis, réponses, RDV)
  • Calibrage du ton de marque sur chaque module
  • Rattrapage de l'historique des avis
  • Connexion à tes outils existants
  • Mise en place du tableau de bord « Voix du client »

Comparaison : un employé à mi-temps coûte ~1 500 €/mois et ne couvrirait pas la moitié de ce que ce système fait — sans dispo le soir ni le week-end.

Démarrer sans risque

Un audit gratuit. Puis tu décides.

On regarde ensemble tes vrais chiffres (avis, demandes clients, RDV manqués) et je te montre le système en live. Si tu veux, on déploie une première brique en test sur ton activité — tu vois le résultat avant tout engagement.

Si tu valides

On signe, on déploie sur l'ensemble de ton activité, puis on enchaîne les briques suivantes selon ta priorité.

Si tu n'es pas convaincu

On s'arrête. Tu ne payes rien. Tu repars avec un audit gratuit et des pistes concrètes pour ton business.

Réserver mon audit gratuit
Questions fréquentes

Ce qu'on me demande le plus.

Quel risque que l'IA dise n'importe quoi à mes clients ? +
Toutes les réponses sont calibrées sur ta voix de marque (ton, vocabulaire, infos métier). Les cas sensibles (avis négatifs, sujets délicats) ne sont jamais publiés en automatique : tu reçois une alerte avec une réponse pré-rédigée, tu valides ou ajustes en un clic. Et chaque semaine, je relis un échantillon pour affiner le système.
Mon secteur est spécifique, est-ce que ça marche quand même ? +
Oui. Le système est modulaire : on active uniquement les briques utiles à ton métier (un cabinet dentaire n'a pas les mêmes besoins qu'un e-commerce) et on le calibre sur ton activité réelle pendant l'audit. C'est tout l'intérêt de commencer par un audit gratuit.
Et la RGPD ? +
Maulky travaille sur des données déjà publiques (avis, messages publics) ou que tu fournis dans un cadre clair. Hébergement européen, prestataires conformes RGPD, et un accord de traitement des données (DPA) signé avec chaque client.
Je peux résilier quand ? +
Sans engagement. Tu peux arrêter le mois suivant, quand tu veux. Le setup reste à toi : outils, configurations et prompts sont documentés et te reviennent.
Combien de temps avant les premiers résultats ? +
Avis : impact visible sur ton taux de réponse en 7-10 jours, référencement local mesurable en 4-6 semaines. Réponses clients : effet immédiat sur les délais dès le déploiement. Prise de RDV : effet immédiat sur les RDV captés et les appels rappelés.
Est-ce que ça s'intègre à mes outils ? +
Oui. Maulky s'ajoute par-dessus tes outils existants sans les remplacer : sites (Shopify, WooCommerce, Prestashop, WordPress), fiche Google Business, agendas, logiciels de RDV, CRM. On vérifie la compatibilité à l'audit.
On démarre quand ?

Un audit de 30 minutes.
Tu décides après.

On regarde tes vrais chiffres ensemble, je te montre le système en live. Si ça t'intéresse, on lance un test. Sinon, tu repars avec un mini-audit gratuit et des pistes concrètes.

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Réponse sous 24h ouvrées · contact@maulky-ai.com